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Última actualización: 11 de octubre de 2026

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Productos
Describimos y fotografiamos cada pieza con la mayor precisión posible. Los colores y acabados pueden verse ligeramente distintos según tu pantalla.

Precios y pago
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA cuando corresponde. Si navegas en otra moneda, los precios se convierten, y el importe que aparece al pagar es el que se cobra. Los gastos de envío se indican antes del pago. El pago se procesa de forma segura a través de Shopify y de nuestros proveedores de pago. Nunca guardamos los datos de tu tarjeta.

Pedidos
Hacer un pedido es una oferta de compra. El contrato se formaliza cuando confirmamos tu pedido por email. Podemos cancelar un pedido si una pieza está agotada, si un precio se mostró por error o si sospechamos de fraude. En ese caso, te reembolsamos el importe completo.

Envíos
Los pedidos se preparan en 24 horas. El envío estándar tarda 5 días laborables y cuesta 4,95 €, gratis en pedidos desde 55 €. Enviamos a todo el mundo. Los aranceles e impuestos de importación, cuando se apliquen, corren a cargo del destinatario. Todos los detalles están en nuestra Política de envíos.

Devoluciones y reembolsos
Tienes 60 días desde la entrega para solicitar una devolución. Las piezas deben estar sin usar y en su embalaje original. El envío de la devolución es gratuito. Cuando recibamos y revisemos la pieza, reembolsaremos el método de pago original. Todos los detalles están en nuestra Política de reembolso.
Si eres consumidor en la UE, también tienes el derecho legal de desistir de tu compra en los 14 días siguientes a la entrega, sin dar explicaciones. Nuestra política de 60 días amplía ese plazo. No lo sustituye.

Tus derechos
Nada en estos términos limita tus derechos según la normativa de consumo, incluida la garantía legal de que el producto corresponde a su descripción. Si una pieza llega dañada o defectuosa, contáctanos y lo solucionaremos.

Opiniones
Al enviar una opinión, nos autorizas a publicarla en nuestro sitio con tu nombre y la inicial de tu apellido.

Propiedad intelectual
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Responsabilidad
Somos responsables de las piezas que vendemos y de entregarlas tal como se describen. No somos responsables de pérdidas que no pudieran preverse ni de retrasos causados por hechos ajenos a nuestro control. Nada en estos términos excluye responsabilidades que la ley no permita excluir.

Privacidad
Cómo tratamos tus datos personales se explica en nuestra Política de privacidad.

Ley aplicable y conflictos
Estos términos se rigen por la ley portuguesa. Si eres consumidor, también mantienes la protección de las leyes imperativas del país donde vives. Si algo sale mal, contáctanos primero. Leemos cada mensaje personalmente. Los consumidores en Portugal también pueden usar el Livro de Reclamações electrónico (livroreclamacoes.pt) o una entidad de resolución alternativa de litigios listada en consumidor.gov.pt.

Cambios
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. La versión publicada en la fecha de tu pedido es la que se aplica a ese pedido.

Contacto
contact@levalmier.com